«A finales del verano, emprendí un viaje por la costa este de los Estados Unidos, desde Nueva York hasta Miami, junto a Raúl González, el Sales Manager de nuestra empresa. Esta experiencia fue enriquecedora y significativa para nuestro negocio, aportándonos un valioso crecimiento y entendimiento de la cultura logística norteamericana. Al explorar el mercado estadounidense directamente, pudimos comprender mejor sus necesidades y puntos fuertes.
Nuestra principal meta fue mejorar la experiencia del cliente a través de una profunda inmersión en la cultura logística de Estados Unidos. Más allá de las reuniones habituales, buscamos adquirir conocimientos, expandir nuestras redes comerciales y comprender las demandas del mercado estadounidense para beneficiar a nuestros clientes en Europa.
Cada ciudad visitada no solo representó una oportunidad de negocio, sino también una valiosa fuente de sabiduría que hemos integrado en nuestra trayectoria. Descubrimos que, a pesar del mundo digital, la conexión humana es esencial en Estados Unidos. Aprendimos sobre la solidaridad de los estadounidenses y la importancia del talento humano en este mercado.
Esta experiencia nos enseñó la relevancia de compartir conocimientos empresariales entre continentes. Observamos que el intercambio de conocimientos logísticos es crucial para el éxito en el mercado estadounidense, destacando la importancia de las personas en el sector logístico para las relaciones comerciales entre Europa y América.»
Mikel Lavín, CEO de Intermodal Forwarding
